课程综述：

个人形象管理，在中国尚属新兴的管理科学，如今日益受到社会的重视，现在的个人形象管理不仅高度适用于职场着装与塑造专业形象上，更延伸到个人领域。

根据西方学者雅伯特?马伯蓝比(AlbertMebrabian)教授的“7：38：55”法则：人们对你的整体形象上，只有7%取决于你的谈话内容，却有高达55%的比重决定于你的个人形象。

通过学习本课程根据色彩、风格进行个人形象管理，魅力女性气质训练，引导学员掌握职业女性自我增值，实现品味修养提升的修炼方法；让女性形象多元化发展，塑造完美女性形象与优雅气质，让更多女性懂得如何建立与自然和谐的有时代特征的文化内涵的个人形象。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：机关、企事业单位的高、中、基层管理者；工作人员、秘书、助理、后勤人员、一线服务人员及有志于魅力素养提升的个人等。

培训方式：

用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。

培训师在培训过程中将引用案例，实操与训练为一体，知识性与操作性并重，引导学员发现自身形象的诸多盲点，快速提升整体人员魅力形象。

课程内容：

第一天内容：6小时

第一讲：职场魅力女性形象品牌修炼

1、你就是你的“金字招牌”

2、摒弃旧的形象观念

3、“美是学出来的，不是悟出来的”

第二讲：职业女性完美形象品位提升修炼

1、完美形象修炼中的色彩理论----如何定位您的用色规律

找对色彩就美丽

认识色彩

色彩与人的关系

什么颜色适合你？才知道合适的服饰色

女士色彩搭配的基本理念与几种实用的色彩搭配方法

互动服饰色彩搭配练习

2、完美形象修炼中的风格理论----如何定位您的个人风格

穿对风格就时尚

认识风格

风格与人的关系

女士八大风格分析解读

少女型、优雅型、浪漫型、少年型、时尚型、古典型、自然型、戏剧型

女士八大风格服饰等个性化的选择方案

找到适合你的风格---才知道合适的款型

3、完美的服饰管理----卓越女性成功着装要点

职业形象---职业第一，美丽第二

约会装---如何传情达意

休闲装---不是怎么穿都可以

Party---出众的法则

胸前---女性的胸前战略

饰品---管住人们的视线

丝巾---搭配优雅女性

五个包---圆满的职业形象

三鞋---女人的“三鞋”比三围更重要

4、怎么穿出喜庆，怎么穿出严肃？

职业女性的救场法则

场合的衣橱法则

5、精致的妆容管理----魅力女性必修功课

合适的妆面与什么有关？

面部化妆的基本原则

自然完美的底妆为你带来自信

眼睛是面部的焦点

眉毛能帮人表明立场

化妆的注意事项

化妆实操练习

6、漂亮的发型管理----魅力修炼从头开始

合适的发型与什么有关？

让自己成为半个发型师

第二天的内容：6小时

第三讲：职场魅力女性形象气质魅力修炼

1、行为举止----高贵的肢体气质修炼

站姿——挺拔端庄：女士站姿及训练、男士站姿训练

坐姿——娴静大方：女士坐姿及训练、男士坐姿训练

走姿——轻盈稳重：如何训练？姿式、步距与速度

蹲姿——美丽从容：女士蹲姿要求与训练、男士蹲姿

鞠躬——恭敬得体：欠身礼、15度、30度、45度

手势——优雅明确：引领、指引的手势、手的语言

2、传情达意----表情气质修炼

微笑——明朗真诚：八颗牙的训练、眼形笑和眼神笑；未语三分笑，礼数已先到

眼神——眼随心到、从注视区域辨关系

3、洗手间---无情划分着教养等级

4、体味---管理好自己的气味

第四讲：“以内养外”一职业魅力女性养生保健

一、暖女人最漂亮

1、女性体质特殊之处

2、怎样做到保暖健康

二、每日保健

1、重新认识“保健”

2、女性每日应做的几件事情

平衡饮食

有氧运动

心理状态

三、体验：女性养生身操训练

第五讲：职场魅力女性人际沟通修炼

一、沟通基本原则：尊重、积极、聆听、会问

1、聆听的技巧——沟通的第一要义不只是听见

用心聆听的意义

倾听过程中最大的障碍

面对有效倾听的挑战

积极倾听的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记

2、看的技巧——学会观察顾客

3、说的技巧——用顾客喜欢的方式交谈

4、问的技巧——开放式与封闭式

二、人际沟通的个性特点与沟通的方式

1、性格的类型与特点

2、五种性格类型的人的沟通应对

三、职场沟通------打造和谐的职场氛围

1、向上级汇报工作时的礼仪

2、增强与上级沟通的能力

如何与上级进行有效的沟通？

与上级沟通时如何维护上级的权威？

注意选择上下级沟通的场合

四、家庭沟通-----打造温馨家庭幸福港湾

六、职场魅力女性形象与优雅气质永远等在前方