品质成本分析与控制实务研修班
课程收益
品质与成本作为企业的生命线深受经营管理者的重视，但如何将二者结合，在不断提升品质的过程中同时控制和消减成本，化解品质与成本的矛盾，纠正“品质越好，需要投入的品质成本越高”的错误观念，更是企业的管理者必须不断实践的课题。本课程系统的介绍了品质成本的概念和构成，详述了品质成本控制体系的建立和推进方法，为企业消减品质成本提供了明确的途径。
课程目标：
1、明确什么是品质成本，掌握品质成本的构成分类及其与管理的关系；
2、掌握品质成本管理的重要意义及基本控制方法与技巧；
3、从品质成本的发生根源上进行综合控制，不断消减品质成本。
培训对象：
研发技术人员、质量管理人员、生产管理人员、采购管理人员
课程时间：2天/12H
课程大纲：
第一部分:为什么要进行品质成本管理？
● 不降低成本就无法提高利润
● 如何理解品质成本
● 品质成本的内部构成
● 品质成本水平衡量与影响
● 品质成本管理的发展
● 品质成本管理的目的
● 品质在经营中的角色
a) 品质的系统为预防而不是检验
b) 衡量品质--不符合要求的代价
第二部分:品质成本项目的设置与分析
● 预防成本的构成
● 鉴定成本的构成
● 失败成本的分类
● 品质成本数据来源与统计
● 品质成本分析五大手法
a) 柏拉图分析法
b) 边际成本分析法
c) 阶段分析法
d) 因果分析法
e) 无差异曲线分析法
第三部分:品质成本的改善
● 失败成本的改善
● 预防成本合理化
● 鉴定成本的改善
● 品质成本管理效果评价
● 品质成本优化和降低的步骤
第四部分：品质成本管理的技术方法
● 品质成本控制的全员参活动
● 防差错技术的应用推广
● 品质成本体系
第五部分：品质成本体系的建立
● 总体导入判断流程
● 导入流程
● 品质成本的界定
● 品质成本管理文件的内容
● 品质成本的确认流程
● 品质成本管理事例
第六部分：品质成本体系的推行
● 品质管理现状调查
● 品质成本推行应注意的问题
● 品质成本推行的策略
● 基本原则
● 品质成本报告
● 品质成本推行应注意的问题
● 品质成本报告---图形胜过千言万语
a) 利用已有资料使成本制度简单化
b) 通过推行逐步完善品质成本体系
