2012年11月，誉杰受邀为燕京啤酒股份有限公司举办一场关于《内部讲师专业培训技能训练》的专题培训。此次的培训主要针对企业内部新的内训讲师，如何“上好第一节课”，为公司培养一批符合岗位要求的员工。
课程过程中，资深讲师郑老师主要通过案例研讨、现场演练、游戏互动等方式向学员传授讲师规范、课程大纲的构造及如何寻找优秀的课程素材等知识，教授学员如何为自己新的工作职责开启新篇章。
首先，通过每一位学员“凤头”的演示和视频的回放，让学员意识到自身的不足，并通过正确规范的演示，强调了作为讲师开场白的重要性，提升每位学员讲师模范意识的实现路径；接着，进行一场“吃苹果”和“折纸”的游戏，不仅振奋了学员的精神，也使学员们领会工作的目标，如何实现结果导向；最后，通过 “学员五分钟” 的现场演示，不仅使学员意识到自己学习过程中的进步，也让每一个人勇敢地迈出自己的第一步，加强了学员们学习的积极性，领悟到“有付出就有进步”的真理。课程在活跃的气氛中结束，学员们对誉杰专业的服务给予了较高的评价。
